Política de reembolso

En Only Gods, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega del producto.

📦 Requisitos para aplicar a una devolución:

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, sin lavar y con etiquetas originales.

• Debe enviarse en su empaque original o uno equivalente que lo proteja.

• Se debe presentar el número de pedido o comprobante de compra.

🔁 Cambios:

• Solo se aceptan cambios por tallas o por productos defectuosos.

• Si el producto deseado no está disponible, puedes solicitar un cupón con el valor de tu compra para usar en el futuro.

💸 Reembolsos:

• Si prefieres un reembolso, este se realizará por el mismo método de pago utilizado, una vez que recibamos y revisemos el producto devuelto.

• Los gastos de envío no son reembolsables.

❗ Importante:

• No se aceptan cambios ni devoluciones en productos vendidos en promoción o con descuento.

• El costo del envío por devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error por nuestra parte.

Para iniciar una devolución, por favor envíanos un mensaje directo a nuestro Instagram @only_go.ds con tu número de pedido y el motivo. Te responderemos en menos de 24 horas.